Pengguna ponsel Android pemula memang sering alami berbagai masalah, mulai dari sisi software yang kadang nge-lag sampai gagal instal Aplikasi. Masalah hardware pun sering terjadi. Itu wajar karena ponsel Android sendiri memang ter-fragmentasi.

Belakangan operator juga melakukan bundling ponsel dengan produknya misal Smartfren yang cukup sukses bermain di CDMA. Dulu waktu pertama kali kenal CDMA saya agak canggung dengan setting layanan data dan suara. Karenanya diartikel ini kita bahas gimana sih cara atasi ponsel yang gak bisa buat nelpon. Terutama di ponsel seri Andromax Smartfren.  Yuk simak!

1. Rubahlah setting Ponselmu
Seperti yang udah saya jelasin diatas kalau CDMA punya pengaturan sendiri yang bisa misahin penggunaan data dan suara termasuk sms. Langsung aja kamu buka pengaturan > selengkapnya > jaringan seluler > tipe jaringan pilihan (pilih yang HYBRID)

Kenapa saya ngajarin kaya gini? Bukannya pengaturan ini udah bawaan dari pabrik? Betul, tapi siapa tahu dulu kamu gak sengaja pernah ngerubah setting ini. Coba deh deh cek dulu gih. Kalau ternyata mode-nya udah HYBRID berarti ponsel kamu mesti…

2. Nginep di Tukang Servis
Jika kamu udah ngikutin cara yang diatas tapi ternyata belum berhasil berarti ada kemungkinan itu adalah kerusakan hardware . Disini kamu sangat gak direkomendasikan buat ngutak atik sendiri. Jadi mau atau gak kamu harus berurusan dengan tukang servis baik itu resmi dari SmartFren atau tukang servis langganan temenmu.


Ada sedikit tips buat urusan kaya gini:
Pertama, pastiin dulu ponselmu masih ada di masa garansi. Jika iya, kamu bisa bawa ke service center resmi. Tanyakan dulu estimasi waktu perbaikan dan apakah kamu bakal dikenai biaya atau gak. Yang perlu kamu ingat adalah waktu perbaikan bisa lebih dari 2 minggu.

Kedua, Jika kamu gak terlalu sabar buat nunggu selama itu. Kamu bisa minta rekomendasi temenmu buat dapet jasa servis yang terpercaya. Lebih bagus sih kalau kamu udah punya langganan sendiri.

3. Cek Pulsamu

Semua tips udah dicoba, semua tukang servis udah disatroni tapi ponselmu tetep aja belum sembuh? Mungkin ada hal yang belum kamu kerjakan….. Cek Pulsa. Tentu saja ponsel sobat gak bisa buat nelpon, orang pulsanya dah kandas. Jadi meskipun sobat bisa nge-net tapi itu kan kuota internet. Jadi terang aja gak bisa nelpon dan sms-an karena pulsanya abis. Yuk cek pulsa!

UPDATE!
Beberapa waktu lalu saya ketemu masalah aneh pada salah satu ponsel Android Kitkat punya teman yang ketika ditekan dial hanya ada tampilan blank kemudian kembali ke halaman sebelumnya. Jadi tambah salah satu lagi penyebab ponsel gak bisa nelpon.

Solusinya sobat harus lakuin Factory Reset , perlu dicatat bahwa kalau lakuin tips ini semua data di memori internal bakal kehapus, tapi buat memori eksternal tetap aman. Makanya saran saya backup atau pindahain dulu datanya ke tempat yang aman, di sdcard misalnya. Gini cara Factory Reset:
Masuk ke pengaturan > buat cadangan & setel ulang > pilih kembalikan ke setelan pabrik

Demikian tiga tips yang bisa saya berikan. Mudah mudahan bisa ngobatin rasa jengkelmu. Jangan lupa share ke temen temen sobat jika kamu rasa ini berguna karena siapa tahu sekarang mereka juga lagi ngalamin masalah yang sama kaya kamu. Terpenting langsung dipraktekin ya tips diatas. Jangan cuma dibaca apalagi di screen capture doang.

Yuk dicoba